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conseil suite à un blocage

bonjour, je vous remercie de bien vouloir m'aider car mon téléphone m'affiche "appli touchwiz ne répond pas". Mon clavier est bloqué aussi. Que puis je faire?

Consulter les 5 réponses à la question conseil suite à un blocage

  • Éteindre le tel, sortir la batterie et la carte SIM. Réinstaller la carte Sim, la batterie, rallumer le tel. Ca donne quoi ?
  • Bonjour. Essayez d'enlever la batterie et la remettre.
  • Bonsoir, j ai eu ce souci la aussi et après des recherches sur le net, j ai trouvé que la seule solution était de supprimer le clavier intuitif. Je l ai fait et depuis plus aucun probleme
  • pardonnez moi, mais quelle appli?
  • Bonjour, desinstaller l'appli et éteindre le port. rallumer et réinstaller l'appli.